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Politique de confidentialité

20 septembre 2026 par TEMAZONE

Dernière mise à jour : septembre 2026

TEMAZONE accorde une importance particulière à la protection des informations communiquées par ses utilisateurs.

1. Informations collectées

Selon les services utilisés, TEMAZONE peut collecter notamment :

  • nom et prénom ;
  • numéro de téléphone ou WhatsApp ;
  • adresse e-mail ;
  • informations relatives au compte voyageur ;
  • informations relatives aux réservations ;
  • demandes adressées au service client ;
  • avis et commentaires ;
  • informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.

2. Utilisation des informations

Ces informations peuvent être utilisées pour :

  • créer et gérer un compte ;
  • traiter une réservation ;
  • communiquer avec le voyageur ;
  • assurer le suivi d’un séjour ;
  • répondre aux demandes et réclamations ;
  • améliorer les services TEMAZONE ;
  • recueillir des avis après un séjour ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Partage des informations

Lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une réservation, certaines informations peuvent être communiquées au propriétaire ou à l’exploitant de la résidence concernée.

TEMAZONE ne doit communiquer que les informations nécessaires à la gestion de la réservation et du séjour, sous réserve des obligations légales applicables.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant les durées éventuellement imposées par la réglementation applicable.

5. Sécurité

TEMAZONE met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mémorisation de certaines préférences et, selon les outils utilisés, à la mesure de l’audience ou aux actions marketing.

7. Vos demandes

Pour toute question concernant vos informations personnelles ou pour exercer les droits qui vous sont applicables, contactez :

hello@temazoneafrica.com

TEMAZONE traitera les demandes conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.